Verkaufsbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten auf Telencasa, einem Marktplatz im Besitz von Telencasa (Synkiria SL) (NIF —). Jedes Stück wird von einem spezialisierten Geschäft (Verkäufer) verkauft; Telencasa verwaltet die Veröffentlichung, die Abrechnung und den Support.

Produkte und Preise

Die Preise werden in Euro inklusive Steuern angezeigt. Der Inhaber behält sich das Recht vor, Preise und Katalog zu ändern; der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung gültige.

Kaufprozess und Zahlung

Nach Bestätigung der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Zusammenfassung. Die Zahlung erfolgt per Karte über das sichere Gateway von Redsys.

Versand

Der Versand erfolgt durch den Verkäufer an die angegebene Adresse. Die Lieferzeiten und Versandkosten werden im Kaufprozess vor Bestätigung der Bestellung angezeigt. Die Fristen sind Richtwerte und können aus unvorhergesehenen Gründen variieren.

Widerruf und Rücksendungen

Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 (Allgemeines Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer) haben Sie ab Erhalt 14 Kalendertage Zeit, um vom Kauf zurückzutreten, außer bei gesetzlichen Ausnahmen. Um eine Rücksendung zu bearbeiten, schreiben Sie an info@telencasa.com. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Garantie

Die Produkte verfügen über die gesetzlich vorgeschriebene Garantie gegen Mängel gemäß den geltenden Vorschriften.

Kundendienst

Für alle Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Geschäft können Sie uns unter info@telencasa.com kontaktieren.