販売条件

本規約は、Telencasa（Synkiria SL）（NIF —）が所有するマーケットプレイスTelencasaでの製品購入を規定します。各商品は専門店舗（販売者）によって販売され、Telencasaは出品、支払い、サポートを管理します。

製品と価格

価格は税込みユーロで表示されます。所有者は価格とカタログを変更する権利を留保します。適用される価格は、注文完了時のものです。

購入プロセスと支払い

注文確定後、概要が記載されたメールが届きます。支払いはRedsysの安全なゲートウェイを介してカードで行われます。

配送

配送は販売者が指定された住所に行います。送料と納期は、注文確定前の購入プロセス中に表示されます。納期は目安であり、不可抗力により変更される場合があります。

撤回と返品

Real Decreto Legislativo 1/2007（消費者およびユーザー保護のための一般法）に従い、受領から14暦日以内であれば、法的例外を除き、購入を撤回することができます。返品手続きを行うには、info@telencasa.comまでご連絡ください。製品は完璧な状態かつ元の梱包で返品する必要があります。

保証

製品には、不適合に対する現行の規制によって定められた法的保証が付帯しています。

カスタマーサービス

ご注文または店舗に関するご質問は、info@telencasa.comまでお問い合わせください。