Política de privacitat

D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), l'informem sobre el tractament de les seves dades personals.

Responsable del tractament

Telencasa (Synkiria SL) — NIF —. Domicili: —. Contacte i exercici de drets: info@telencasa.com.

Finalitats

Tractem les seves dades per a: (a) gestionar el seu compte; (b) tramitar i enviar les seves comandes; (c) gestionar pagaments i facturació; (d) atendre consultes; i (e), si ho consent, enviar-li comunicacions comercials.

Legitimació

La base jurídica és l'execució del contracte de compravenda, el compliment d'obligacions legals (fiscals i comptables), el consentiment de l'interessat i l'interès legítim a gestionar la relació amb clients i venedors.

Conservació

Les dades es conserven mentre duri la relació i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits. Les dades de màrqueting es conserven fins que retiri el consentiment.

Destinataris

Es cedeixen dades a: entitats de pagament per processar el cobrament (Redsys/entitat bancària), als venedors del marketplace per preparar i enviar les seves comandes, a empreses de transport, i a les Administracions Públiques quan hi hagi obligació legal. No es realitzen transferències internacionals fora de l'EEE excepte amb garanties adequades.

Drets

Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@telencasa.com, acreditant la seva identitat. Així mateix pot reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).