Privacybeleid

In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en Organieke Wet 3/2018 (LOPDGDD), informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

Telencasa (Synkiria SL) — NIF —. Adres: —. Contact en uitoefening van rechten: info@telencasa.com.

Doeleinden

Wij verwerken uw gegevens voor: (a) het beheren van uw account; (b) het verwerken en verzenden van uw bestellingen; (c) het beheren van betalingen en facturatie; (d) het beantwoorden van vragen; en (e), indien u hiermee instemt, het sturen van commerciële communicatie.

Rechtsgrondslag

De rechtsgrondslag is de uitvoering van de koopovereenkomst, de naleving van wettelijke verplichtingen (fiscale en boekhoudkundige), de toestemming van de betrokkene en het gerechtvaardigd belang bij het beheren van de relatie met klanten en verkopers.

Bewaring

De gegevens worden bewaard zolang de relatie duurt en daarna gedurende de wettelijk vereiste termijnen. Marketinggegevens worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Ontvangers

Gegevens worden doorgegeven aan: betalingsinstellingen voor de verwerking van de inning (Redsys/bankinstelling), aan de verkopers van de marktplaats voor het voorbereiden en verzenden van uw bestellingen, aan transportbedrijven, en aan overheidsinstanties wanneer er een wettelijke verplichting bestaat. Er vinden geen internationale doorgiften buiten de EER plaats, behalve met passende waarborgen.

Rechten

U kunt uw rechten van inzage, rectificatie, wissing, verzet, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen door te schrijven naar info@telencasa.com, met bewijs van uw identiteit. U kunt ook een klacht indienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (www.aepd.es).